La première étape de notre action consiste à observer et comprendre les besoins réels des communautés sur le terrain. Cette phase d'observation est essentielle pour identifier les défis spécifiques auxquels les populations font face, en prenant en compte leurs réalités quotidiennes et leurs priorités. Nous menons des enquêtes, échangeons avec les habitants et collaborons avec les leaders locaux pour obtenir une vision complète et précise des besoins. Cette approche nous permet de garantir que nos actions sont adaptées et réellement bénéfiques pour ceux qui en ont le plus besoin.